Hotel-Marketing: Strategien -- Marketing-Mix -- Planung -- Kontrolle, Paperback - Klaus Barth

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Das Buch liefert eine an den speziellen Erfordernissen der Hotellerie orientierte Marketing-Konzeption. Die 2. Auflage wurde u.a. um Aspekte der Preispolitik, des Beschwerdemanagements und der Kundenzufriedenheitsmessung erg nzt.About the AuthorProf. Dr. Klaus Barth ist Inhaber des Lehrstuhls f r Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Absatzwirtschaft und Handel, an der Gerhard-Mercator-Universit t-GH Duisburg. Prof. Dr. Hans-Joachim Theis lehrt am Fachbereich Betriebswirtschaft/Handel

Preț:

259.99 ^RON

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Vânzător: Elefant.ro
Brand: Gabler Verlag