Persuasiunea este o abilitate necesară atât în vânzări, cât şi în acţiunile din viaţa de zi cu zi. Ştii probabil cum să vinzi, dar nimeni nu te-a învăţat cum să convingi. În această carte, Dave Lakhani, expertul în arta persuasiunii, descompune procesul persuasiv în paşi uşor de urmat, pentru a-ţi dezvolta farmecul personal şi abilitatea de a-i influenţa pe ceilalţi, astfel încât să obţii ceea ce îţi doreşti. &I...