Traducere de Luminita si Florin Botosineanu Conceputa in termeni simpli si accesibili noua editie revazuta si adaugita a Psihologiei comunicarii prezinta diferite teorii aplicabile comunicarii umane precum si tehnicile ce decurg din acestea. Pornind de la ideea ca orice comunicare este inainte de toate o interactiune autorul dezvolta urmatoarele teme factorii generali care intervin in situatiile de comunicare comunicarea interiniduala necesitatea unei ascultari atente si modelele circumscrise interviului abordarile experimentale ale fenomenelor de grup dinamica proprie comunicarii in grup observarea si dirijarea instruirilor in grup relatiile dintre comunicare si influenta sociala conformismul inovatia rolul minoritatilor si al majoritatilor. Avem in fata o carte de initiere in psihologia sociala a comunicarii in cadrul careia teoria si metodologia sunt strans legate garantand astfel o abordare riguroasa a situatiilor de comunicare ce nu exclude implicatiile practice.