Comunicarea defectuoasa. Abordarea eficienta a discutiilor - Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen

Descriere Comunicarea defectuoasa. Abordarea eficienta a discutiilor - Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen

Indiferent de domeniul in care lucram toti trebuie sa stim cum sa comunicam efificient. Aceasta carte ne deschide ochii asupra lucrurilor care ne ingreuneaza uneori comunicarea impiedicandu ne sa avem anumite conversatii si sa le gestionam cum se cuvine.Comunicarea defectuoasa se refera la orice problema pe care nu stim cum sa o abordam de la a solicita o marire de salariu pana la a-i cere vecinului sa-si potoleasca intr-un fel cainele care latra intruna. Pentru solutionarea unor astfel de situatii autorii ne propun strategii cu ajutorul carora sa aflam ce gandeste interlocutorul sa adresam intrebarile potrivite pentru a-i afla intentiile si sa cartografifiem contributia celor implicati in problema cu care ne confruntam.

Detalii

Brand

Curtea Veche

Categorie

Carti dezvoltare personala

Magazine

1

Disponibilitate

În stoc