EXPERIENTA APPLE, Secretele construirii unei relatii pe termen lung cu clientii - Carmine Gallo

Descriere EXPERIENTA APPLE, Secretele construirii unei relatii pe termen lung cu clientii - Carmine Gallo

Carmine Gallo este consilier pe probleme de comunicare pentru unele dintre cele mai admirate branduri din lume printre care si Intel Chase IBM Nokia SanDisk The Home Depot sau Hyundai. Gallo este redactor la Bloomberg BusinessWeek si Monster. com important orator si sustinator de seminarii avand aparitii la CNBC NBC MSNBC. com BNET Forbes. com si in New York Times Wall Street Journal si Investor s Business Daily. Este fost prezentator TV si ziarist financiar castigator de premii Emmy ca jurnalist pentru CNN CBS CNET Fox si Paul Allesn s TechTV. Gallo locuieste in San Francisco Bay impreuna cu sotia si cele doua fiice.Reinventeaza-ti afacerea astfel incat sa le oferi clientilor tai satisfactie si experiente memorabileMagazinele Apple obtin profituri mai mari pe metru patrat decat orice alt retailer. La baza succesului si a loialitatii iesite din comun de care dau dovada clientii lor nu se afla doar calitatea extraordinara a produselor ci niste oameni exceptionali extrem de informati carora li se acorda putere de decizie fiind motivati sa le ofere cumparatorilor o experienta cu adevarat memorabila. Carmine Gallo expert in comunicare si un autor care a studiat indeaproape compania Apple ne prezinta principiile si practicile care i-au facut pe clienti sa fie atat de fideli brandului si ne explica cum putem obtine rezultate uimitoare oferind servicii la standarde inalte.

Detalii

Brand

Amaltea

Categorie

Afaceri

Magazine

1

Disponibilitate

În stoc